Analyse af sikkerhedskultur blandt 10.000 af regionens sundhedspersonale.
Sammen med NorSiS indgik I-Trust i et awareness-projekt for en del af den norske sygehussektor – Helse Sør-Øst med over 100.000 ansatte. I-Trust vurderede sikkerhedskulturen ved brug af KFE-metoden. Dertil forelagde I-Trust hvor awareness-arbejdet skulle fokuseres. KFE-analyserne skulle monitorere resultatet af de kultur- og kompetencepåvirkende indsatser.
KFE-metoden er udviklet af I-Trust i samarbejde med psykologer fra danske og tyske universiteter og afprøvet igennem en lang række pilotprojekter i forskellige virksomhedstyper.
KFE-projektet omfattede 12.500 ansatte og skulle blandt andet via målrettede evalueringsskemaer sikre, at travlt sygehuspersonale deltog, uden der var konflikter med de daglige opgaver. KFE-projektet gav værdifulde KPI’er for de enkelte sygehusenheder og personalegrupper.
Samarbejdet mellem ledere og medarbejdere understøttede awareness-arbejdet med målrettede projekt-KPI for de enkelte resultatområder. Mere end 85% af det udvalgte personale deltog i analyserne. Derudover fulgte monitorering af før-efter kultur, der bidrog væsentligt til at skabe opmærksomhed om nødvendigheden af awareness-arbejdet. KFE-analyserne betød blandt andet at Helse Sør-Øst fik adgang til målbart data på områder, hvor man tidligere ikke havde muligheden, herunder:
- Betydningen af ledelsens synlighed.
- Ledernes holdning til og arbejde med sikkerhedskultur.
- Medarbejdernes viden og opmærksomhed på sikker brug af it og data.
- De enkelte institutioners praksis og forskelle mellem disse.
- Forskelle mellem persongrupper.
Læs mere omkring vores arbejde med kulturen i organisationen. Vi anskuer kulturen, som en dynamisk enhed, som kan stimuleres til at agere i en ønsket retning. Book et møde med en af vores konsulenter, og lad os se om vi kan skabe værdi for jeres organisation.
